Pravila privatnosti

Zadnje ažurirano: 9. rujna 2026.

Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako Backslash d.o.o. ("Backslash," "mi"), tvrtka registrirana u Zagrebu, Hrvatska, prikuplja, koristi i štiti informacije kada koristite aplikaciju LoveLog ("Aplikacija"). Backslash d.o.o. je voditelj obrade podataka prema GDPR-u. Korištenjem Aplikacije pristajete na prikupljanje i korištenje informacija kako je ovdje opisano.

Koje informacije prikupljamo

Prikupljamo samo ono što je Aplikaciji potrebno za rad:

• Podaci o računu — vaša e-mail adresa i ime za prikaz. Prijava se odvija putem poveznice u e-mailu ili putem Google ili Apple prijave; ne pohranjujemo lozinku.
• Podaci o vezi — datum od kojeg ste zajedno, odabrana tema i postavke javnog profila ako ih uključite.
• Vaš sadržaj — uspomene, fotografije, odgovori na dnevna pitanja, događaji u kalendaru i pisma koja stvarate. Fotografije mogu nositi datum i dimenzije slike, očitane iz same fotografije; ako uključite neobaveznu postavku lokacije, fotografija koju dodate može biti označena i približnim nazivom mjesta.
• Token za push obavijesti — token uređaja koji se koristi isključivo za dostavu podsjetnika i obavijesti od partnera koje ste uključili.
• Podaci o kupnji — status vaše LoveLog Premium pretplate (na primjer aktivna, probna ili istekla). Apple obrađuje plaćanje; mi i naš pružatelj usluge pretplate, RevenueCat, primamo samo status prava, nikada podatke o vašoj kartici.
• Analitika korištenja — anonimizirana, skupna analitika proizvoda (koji se zasloni otvaraju, kada se Aplikacija pokreće) putem EU instance servisa PostHog, radi razumijevanja što poboljšati. Sadržaj uspomena, fotografija, odgovora ili pisama nikada se ne šalje u analitiku.
• Dijagnostički podaci — ako se alat za prijavu rušenja uključi u nekom budućem izdanju, bit će podešen da bilježi samo izvještaje o rušenjima i pogreškama, bez osobnih podataka i bez snimanja sesije.

Što ne radimo

• Ne čitamo vaše uspomene, odgovore ni pisma.
• Ne gradimo oglašivačke profile i ne prikazujemo oglase.
• Ne prodajemo vaše podatke nikome.
• Ne koristimo vaš sadržaj za treniranje modela umjetne inteligencije.
• Ne pratimo vas kroz druge aplikacije ni web stranice.

Pisma

Pisma koja zapečatite šifriraju se prije pohrane i ostaju zatvorena do datuma otkrivanja koji odaberete. Ključ vašim prijavljenim uređajima izdaje naš poslužitelj i drži se samo u memoriji dok Aplikacija radi, nikada se ne zapisuje na disk. To štiti sadržaj pisama u mirovanju i drži zapečaćeno pismo nečitljivim prije njegovog datuma; nije riječ o sustavu bez znanja (zero-knowledge), pa to shvatite kao snažnu zaštitu, a ne kao jamstvo da nitko osim vas nikada tehnički ne bi mogao pristupiti šifriranom zapisu.

Kako se vaši podaci pohranjuju

Vaši se podaci pohranjuju na infrastrukturi tvrtke Cloudflare unutar Europske unije: D1 baza podataka za podatke o računu i vezi te vaš pisani sadržaj, i R2 pohrana objekata za fotografije. Podaci su šifrirani u prijenosu i u mirovanju. Pristup je ograničen na vašu vezu, pa nijedan drugi korisnik ne može vidjeti vaš sadržaj.

S kim dijelimo podatke

Podatke dijelimo samo s pružateljima usluga koji nam pomažu voditi Aplikaciju, a svaki djeluje u naše ime:

• Cloudflare — baza podataka, pohrana datoteka i posluživanje pozadinskog dijela (EU regija).
• Apple / RevenueCat — kupnje pretplate i status. Apple obrađuje vaše plaćanje putem App Storea; RevenueCat prima anoniman identifikator korisnika aplikacije radi usklađivanja pretplate. Ni mi ni RevenueCat ne vidimo podatke o vašoj kartici.
• Resend — samo transakcijski e-mail: poveznica za prijavu, pozivnice partneru te, ako to zatražite, izvoz uspomene poslan na vašu vlastitu e-mail adresu.
• PostHog (EU instanca) — anonimizirana analitika proizvoda kako je gore opisano.
• Google / Apple — ako odaberete Google ili Apple prijavu, radi vaše autentifikacije. Primamo vašu e-mail adresu i stabilan identifikator, ništa drugo s vašeg računa.

Vaše osobne podatke inače ne dijelimo i ne prodajemo ih.

Vaš partner

LoveLog je zajednički prostor za dvije osobe. Uspomene, fotografije, odgovori, događaji u kalendaru i otkrivena pisma koja doda bilo tko od vas vidljivi su drugoj osobi u vezi. Pozivnica za povezivanje šalje se na e-mail adresu koju unesete i postaje veza između dva računa tek kad je druga osoba prihvati.

Čuvanje i brisanje podataka

Vaše podatke čuvamo dok je vaš račun aktivan. Račun možete obrisati u bilo kojem trenutku na zaslonu Račun u Aplikaciji. Brisanje je trenutačno i nepovratno te uklanja vaš račun, vašu prijavu i vaše osobne podatke iz naših sustava u roku od 30 dana. Sadržaj koji pripada zajedničkoj vezi uklanja se kad se oba računa obrišu. Apple može zadržati evidenciju o naplati kako to zahtijeva zakon, što je izvan naše kontrole.

Vaša prava

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru, imate pravo pristupiti svojim osobnim podacima, ispraviti ih, izvesti ili obrisati te prigovoriti na određene obrade ili ih ograničiti. Sadržaj i profil možete uređivati izravno u Aplikaciji, sigurnosnu kopiju izvesti iz postavki, a račun obrisati na zaslonu Račun, ili nas kontaktirati na adresu ispod. Imate i pravo podnijeti pritužbu svom lokalnom tijelu za zaštitu podataka, u Hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Privatnost djece

Aplikacija nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina i ne prikupljamo svjesno njihove osobne podatke.

Izmjene ovih pravila

Ova pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ako napravimo značajnu izmjenu, ažurirat ćemo datum "Zadnje ažurirano" iznad, a za značajne promjene obavijestit ćemo vas e-mailom.

Kontakt

Pitanja o ovim pravilima ili o vašim podacima? Pišite na hrvoje.grdic1@gmail.com. Odgovaramo u roku od 30 dana.